團(tuán)購網(wǎng)需提升用戶黏度搶占剩出來的那群用戶
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發(fā)布時(shí)間:2012/11/30
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國內(nèi)千團(tuán)大戰(zhàn)的背景注定了團(tuán)購網(wǎng)站將在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中度日,據(jù)數(shù)據(jù)顯示,截至10月底國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站總數(shù)為2908家,較9月份減少11家。自今年4月份以來,團(tuán)購網(wǎng)站數(shù)量已經(jīng)連續(xù)6個(gè)月每月凈減數(shù)量達(dá)到兩位數(shù)。不過,即便是團(tuán)購網(wǎng)站數(shù)量持續(xù)凈減,但團(tuán)購網(wǎng)若要持續(xù)經(jīng)營,其重點(diǎn)還是要努力提高用戶的黏度。
目前國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站依然有兩千多家,作為消費(fèi)者,他們?yōu)槭裁刺焯焐夏氵@個(gè)團(tuán)購網(wǎng)站呢?或許某次團(tuán)了產(chǎn)品之后,我會(huì)再上幾次看看,也會(huì)關(guān)注網(wǎng)站發(fā)來的郵件;可是連續(xù)幾次看不到理想產(chǎn)品之后——團(tuán)購不可能做到應(yīng)有盡有吧,我很可能就不再這么關(guān)注這個(gè)網(wǎng)站;也很有可能我會(huì)在這期間或之后被另外一家團(tuán)購吸引了過去。然后就會(huì)繼續(xù)這么輪回。團(tuán)購網(wǎng)站難以留住客戶。
老美Groupon的情況雖然不甚了解,但是還是稍微樂觀點(diǎn),他們本身就是高流量平臺(tái)的團(tuán)購不一樣,他們的團(tuán)購就算一段時(shí)期沒能提供給某個(gè)客戶合適的產(chǎn)品,但是這個(gè)客戶還很可能留在這個(gè)平臺(tái)上。只要數(shù)據(jù)挖掘繼續(xù)深入,站內(nèi)營銷合理有效,還是很有機(jī)會(huì)能讓這個(gè)客戶產(chǎn)生價(jià)值。當(dāng)然,但目前所看的Groupon前景也不見得多么光明。