電商十一促銷都稱最低價：調查稱七成在忽悠
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發布時間：2011/10/4
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“十一”是商家的“黃金周”，網購領域也不例外。9月底，各大電商網站的各種促銷活動紛紛上線，每個網站都號稱“零利潤”、“最低價”。而購物搜索引擎一淘網的一項調查顯示，僅三成網購低價宣言實際屬實。
據了解，十一前夕，當當網(微博)首頁已經啟動了名為“斬首行動”的代號以壯聲勢，聲稱“全網最低、差價返還”，并點名針對京東商城(微博)，京東商城則以“底價出清”還以顏色。此后，新蛋(微博)、國美(微博)庫巴、蘇寧(微博)易購以及卓越亞馬遜(微博)等B2C網站的加入，更是讓這場混戰熱鬧異常。
日前，一淘網日前針對電商領域普遍存在“最低價”現象進行了一項調查，發現僅三成網購低價宣言實際屬實，而有近七成的網購消費者對商家的低價宣言投了質疑票。
“各種促銷看上去都很誘惑，實際上門道不少”，一淘網運營總監淺雪表示，由于當前主流B2C網站在產品品牌、品類、質量等方面的區別度較小，相互之間可替代性 較高，消費者往往以價格作為其最終選擇電商的依據，因此各大電商也紛紛以價格入手，搶占市場份額。大規模價格戰耗費巨大輕易“玩不起”，就以不定時的優惠 促銷的形式來進行，但活動中卻常常暗藏貓膩。
據介紹，有些活動廣告詞說的很誘惑，消費者誤以為該網站有價格優勢前去購買，但事實上低價 往往僅限于活動頁面的數十款商品，很多買家下單之后才大呼上當。另外，一些打著“差價雙倍返還”口號的活動也不具操作性，“商家往往要求消費者提供在該網 站和其他渠道購買同一產品的發票才肯雙倍返還，但事實上誰會為了雙倍返還，同樣的東西去買兩個呢？”
“在重要的市場活動中，網站還會監測競爭對手的網站同類商品的價格，如果發現對方有產品價格更低，還會進行臨時降價，”淺雪介紹，但如果對手已經對價格進行了補貼，網站不見得能夠支撐更低價格，有的網站就會明著降價，但事實上卻以無貨為由不予發貨，或是克扣產品配件、贈品等等。